我们的语音设备为什么用 3.5mm，还做了单耳
给 4G 语音设备加耳机，有线 3.5mm 加单耳适配，是我们找到的成本和落地速度都最好的组合。蓝牙和 2.5mm 在纸面上都说得通，也都失败了，失败的原因值得写下来。
这个需求是真的，不是客户在挑剔
推 4G AI 语音设备那段时间，被问得最多的一句话是「为什么没有耳机」，功能反而没人细问。
提得最密集的是博物馆和美术馆的定制项目。公共场合里，外放音量再大也压不过背景噪声，开大了还影响别人。AI 导览要做到只说给你听，耳机是唯一的路。
第二个来源是私密感。设备做角色扮演和陪伴交互的时候，有些话不是说给旁边的人听的。没有人会把这条写进需求文档，它仍然是真实存在的。
为什么不用蓝牙
体验上蓝牙当然更好。我们用的嵌入式 AI 芯片原生不支持蓝牙耳机协议，自己做适配是一个完整的开发项目，有自己的排期，也有自己的稳定性风险。
为一个周边功能开一个子项目，排优先级的时候没排上，直接排掉。
第一个坑，选哪种有线接口
确定走有线之后，我们选了 2.5mm。理由是当年 MP3 时代 2.5mm 满世界都是，现货应该好找。
并不是。问了一圈供应商，2.5mm 的耳机线现在几乎没有现货。市场只剩两样东西，USB-C 和无线。2.5mm 要么没有成品件，要么需要定制开发。
定制意味着模具、打样、起订量，以及一批现在归你的耳机线库存。那又是一个独立项目，钱和时间进去，末尾还挂着库存风险。
放弃，换 3.5mm。满世界都有货，采购成本几乎可以忽略，标配给客户或者让客户自己去买都行。
第二个需求，单耳
接口定下来之后，客户问能不能做单耳。
双耳耳机是为沉浸和隔音设计的，导览和 AI 陪伴要的恰恰相反。用户需要一只耳朵听 AI，另一只耳朵留给周围，尤其在博物馆这种边走边跟同伴说话的场合。
单耳技术上不复杂，但 3.5mm 四段式线的接线要确认。国内供应链在这里很能打，成熟的单耳方案很快就找到了，附加成本极小。
这件事花掉的时间
一个耳机接口，走完了场景分析、排掉蓝牙、排掉 2.5mm、选定 3.5mm、再做单耳适配。没有哪一步是事先显而易见的。
硬件上没有小细节这回事。如果你在做博物馆导览、美术馆互动或者 AI 陪伴类硬件，这一串你可以不用再走一遍。